El curso nace con el objetivo de proporcionar a los profesionales herramientas prácticas para abordar conflictos desde la comunicación, el diálogo y la búsqueda de acuerdos.
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El Congreso volvió a consolidarse como un espacio de encuentro entre profesionales.
Durante el encuentro se analizaron distintos procesos operativos con el objetivo de hacerlos más ágiles, eficientes y adaptados a las necesidades reales de la profesión.
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